PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

2013 rokiem wyzwań tak dla energetyki jak i firm IT

Autor: wnp.pl (JM)
17-12-2012 08:39
2013 rokiem wyzwań tak dla energetyki jak i firm IT
fot. PTWP

O zmianach na rynku rozwiązań IT dla energetyki, najczęstszych zapytaniach kierowanych ze strony branży oraz wyzwaniach czekających firmy IT obsługujące energetykę mówi portalowi Sławomir Klimowicz, industry principal utilities, SAP CEE.

Na jakie znaczące wydarzenia wskazałby Pan w 2012 r., związane z funkcjonowaniem rynku energetycznego?
- Kluczowym wyzwaniem dla firm energetycznych jest konsolidacja działalności operacyjnej a także zintegrowanie i stałe ulepszanie obsługi klienta. Jakość obsługi i efektywność kosztowa tego obszaru działalności mogą okazać się kluczowe w perspektywie pełnej deregulacji rynku po 2014 r. Rozwiązania SAP dla energetyki koncentrują się na priorytetach koncernów energetycznych i wspomagają kluczowe obszary ich biznesu, tj. wytwarzanie, dystrybucję, sprzedaż, obsługę klienta.

Jakie znaczące kontrakty realizowała Państwa firma w ub.r. z podmiotami z sektora energetycznego?

- W 2012 roku aktywność SAP w sektorze energetycznym koncentrowała się w obszarze konsolidacji systemów ERP, a także systemów CRM i billingowych. Są to aplikacje sprawdzone w zastosowaniach obsługujących po kilka milionów odbiorców. W minionym roku zakończyła się konsolidacja systemu ERP w Grupie Energa, która jako pierwsza w tym sektorze skonsolidowała systemy różnych oddziałów w jeden centralny.

Na jakie rozwiązania IT zwracają uwagę przedstawiciele sektora energetycznego w ostatnim czasie?

- W 2012 roku zaobserwowaliśmy duże zainteresowanie rozwiązaniami z zakresu analityki biznesowej (BI) oraz narzędziami analitycznymi wspartymi technologią przetwarzania danych w pamięci „in-memory”, pod nazwą SAP HANA. Służą one zamianie dużych ilości informacji, np. z liczników, w wymierną wartość biznesową, wspierają przedsiębiorstwa energetyczne przy budowie sieci inteligentnych, bardziej efektywnym zarządzaniu infrastrukturą, czy pozwalają na tworzenie nowych produktów usługowych i programów zarządzania nowymi produktami, usługami czy popytem. Drugi obszar to rozwiązania mobilne wspomagające zarządzanie majątkiem, optymalizujące pracę w terenie jak i sprzedaż.

Których rozwiązań informatycznych dotyczą ponadto najczęściej pytania ze strony sektora energetycznego?

- Byliśmy też świadkiem wzrostu zainteresowania rozwiązaniami pakietowymi CRM Rapid Deployment Solution (RDS), w których z góry ściśle określony jest krótki czas, niski koszt i niezbędny zakres funkcjonalny wdrożenia. SAP oferuje kilka takich rozwiązań biznesowych, które adresują konkretne potrzeby, np. obsługę zgłoszeń serwisowych czy sprzedaż. Są one oferowane za z góry ustaloną cenę, mają określony zakres i mogą być później, w razie potrzeby, migrowane do „pełnego” systemu CRM. Są więc z jednej strony rozwiązaniami punktowymi o ściśle określonej funkcjonalności, z drugiej są zaś otwartymi, umożliwiającymi rozwój i bazującymi na technologii dużego systemu. SAP RDS jest odpowiedzią na potrzeby firm, które chcą szybko osiągnąć określone efekty.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


52 827 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP