- Błędem podstawowym, popełnianym w początkowej fazie projektu, jest postrzeganie wdrożenia systemu CRM jedynie w aspektach zmian informatycznych w firmie - mówi Piotr Kowal, ekspert ds. systemów CRM w polskim oddziale firmy Microsoft.
DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL
lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Błędem jest postrzeganie wdrożenia CRM jedynie jako zmian informatycznych