PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Bunt dilerów Polkomtela

Autor: Rzeczpospolita
26-11-2007 07:33

PLUS może zostać bez sprzedawców. To największy kryzys w naszych stosunkach z operatorem - mówią dilerzy sieci Plus. Chodzi przede wszystkim o nową umowę o współpracy.

Dziesięć największych sieci dilerskich wystosowało pismo do zarządu i rady nadzorczej operatora. Nie podoba im się pomysł zmiany zasad współpracy - czytamy w "Rzeczpospolitej".
- Nowa umowa jest dla nas nie do zaakceptowania - napisali dilerzy. Polkomtel chce przejąć od nich prawa do najmu lokali‚ w których są salony Plusa. Większość z blisko 1000 punktów nie należy bezpośrednio do Polkomtelu‚ tylko do zewnętrznych firm‚ które prowadzą je na zasadzie umów agencyjnych (podobnie jest u innych operatorów). Teraz dilerzy mieliby się stać franczyzobiorcami.

Dzięki temu kontrola Polkomtelu nad siecią byłaby znacznie silniejsza. Gdyby którykolwiek chciał wypowiedzieć umowę - tak jak w lutym uczynił to Germanos, pracujący dla Ery - nie pozbawiłby Polkomtelu lokali.

- Polkomtel chce przejąć nasz najcenniejszy aktyw‚ czyli pomieszczenia - mówi jeden z dilerów. Operator chce im za to dodatkowo płacić‚ ale według dilerów w nowej umowie jest wiele warunków‚ które dają możliwość obcięcia lub blokowania wypłat. A że operator szuka oszczędności, czują już dzisiaj. Nowy system kontroli jakości nie jest ich zdaniem sposobem na poprawę obsługi klienta‚ ale obcięcie prowizji - czytamy w "Rz".

- Znaczna część wypłat ma charakter dodatku jakościowego. W takiej sytuacji smuga na szybie salonu może kosztować kilkanaście procent prowizji - tłumaczy "Rz" jeden z dilerów. Według nich kontrolerzy Plusa zaczęli bardzo obcesowo traktować pracowników salonów sprzedaży‚ czego efektem są notoryczne wypowiedzenia.

"Rotacja pracowników naszej sieci od początku roku jest na poziomie 40 proc.‚ co w porównaniu ze wskaźnikiem fluktuacji na całym rynku sprzedaży detalicznej‚ który wynosi 25 proc., jest nienaturalnie wysoka" - napisali dilerzy do zarządu Polkomtelu.

- Nie możemy mówić o żadnym poważnym konflikcie. Współpraca układa się dobrze, o czym świadczy m.in. realizowana na bardzo wysokim poziomie sprzedaż - informuje "Rz" Polkomtel (nie odnosząc się do poszczególnych zarzutów).

- Straszy się nas‚ że jeżeli coś nam się nie podoba‚ to punkty po nas chętnie przejmie poznański Tell‚ który od niedawna współpracuje z Polkomtelem - mówi jeden z dilerów. Tell jest dziś największym dilerem sieci Orange‚ ma duże doświadczenie na rynku GSM i sieć 280 własnych salonów. Rzeczywiście‚ niedługo Tell będzie miał co przejmować. Autoryzację Polkomtelu straciła już mniejsza sieć (28 salonów) R.
Podobał się artykuł? Podziel się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

29 129 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

585 596 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 047 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.