Każda firma w dobie kryzysu stoi przed kilkoma głównymi zadaniami, takimi jak podnoszenie jakości obsługi klienta, wzrost lub utrzymanie przychodów na stałym poziomie oraz optymalizacja kosztów i zasobów poprzez usprawnianie procesów biznesowych – mówi Małgorzata Gawrysiak, Dyrektor Handlowy Grupy Produktowej Contact Center i Aplikacje, NextiraOne Polska.
DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL
lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Business Process Routing (BPR) sprawdza się w czasie kryzysu