Skomentuj 
Podziel się!
Udostępnij
Twittnij
Wyślij
Drukuj
90 proc. młodych ludzi w wieku 18-24 lat chce wykorzystywać Internet w sprawach związanych z usługami masowymi. W całej populacji 58 proc. osób uważa, że sieć to dobry sposób do załatwiania spraw z dostawcami usług – wynika z badania Instytutu Homo Homini, pierwszego sondażu badającego zainteresowanie takimi możliwościami.
Najmniej skorzy do załatwiania spraw przez Internet są mieszkańcy wsi, jednak i w tej grupie prawie połowa badanych jest zainteresowana takim rozwiązaniem. Najbardziej entuzjastycznie do internetowej obsługi podchodzą mieszkańcy największych miast, wśród których chęć załatwiania spraw za pośrednictwem sieci wyraża blisko 70 proc.
Obawy ok. 40 proc. respondentów związane są z brakiem zaufania do zdalnego załatwiania spraw – to osoby wybierające kontakt osobisty. Jedna trzecia ankietowanych chce mieć pisemne potwierdzenia załatwionych spraw, a tylko 15 proc. przyznało, że nie potrafi się posługiwać komputerem. 10 proc. jako przeszkodę wskazało brak komputera lub dostępu do Internetu.
Badanie Homo Homini przeprowadzono na zlecenie Poczty Polskiej.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Chcemy załatwiać sprawy przez Internet