XVI Europejski Kongres Gospodarczy

Transform today, change tomorrow. Transformacja dla przyszłości.

7-9 MAJA 2024 • MIĘDZYNARODOWE CENTRUM KONGRESOWE W KATOWICACH

  • 18 dni
  • 20 godz
  • 40 min
  • 54 sek

Dialog: barierą rozwoju konkurencji jest współpraca z TP SA

Dialog: barierą rozwoju konkurencji jest współpraca z TP SA
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

W obszarach regulowanych, przede wszystkim WLR i BSA, czyli usługach hurtowych kupowanych przez operatorów alternatywnych od TP SA, podstawową barierą jest współpraca operacyjna z TP dotycząca obsługi przejmowanych klientów z TP - mówi Klaudia Markwat, dyrektor Departamentu Regulacji i Współpracy Międzyoperatorskiej Telefonii Dialog.

Jak wskazuje nasza rozmówczyni, walka konkurencyjna TP z operatorami przeniosła się na obszar realizacji i obsługi zamówień klienckich. Efektem często jest powtórne przejęcie klienta przez TP, przy czym klient jest zdezorientowany i nieświadomy tego, co było przyczyną nieuruchomienia jego usługi u nowego operatora.
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Dialog: barierą rozwoju konkurencji jest współpraca z TP SA

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!