Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Digital Transformation - czy to tylko hasło?

Autor: wnp.pl (JM)
26-05-2016 08:29
Digital Transformation - czy to tylko hasło?
Fot. Fotolia

- Digital Transformation to nie tylko trend, ale całkowicie realne zjawisko, które pojawiło się kilka lat temu, jako nowy imperatyw w prowadzeniu działalności organizacji – przekonuje Arkadiusz Konieczny, dyrektor sprzedaży technologii w Oracle Polska.

Jak wyjaśnia nasz rozmówca, obejmuje zarówno zmiany technologiczne (zastosowanie nowoczesnego oprogramowania, czy sprzętu komputerowego), jak i transformację modelu zarządzania w firmach, czy urzędach.
- Szwajcarski Instytut IMD definiuje zjawisko transformacji cyfrowej jako „radykalną zmianę organizacyjną, którą wykonują firmy przy użyciu nowoczesnych technologii, aby uzyskać większą wydajność biznesu” – mówi.

Najważniejszym wyróżnikiem tego procesu jest, zdaniem przedstawiciela Oracle, jednoczesne zastosowanie pięciu zjawisk, które pojawiły się wraz z nastaniem nowoczesnych technologii IT.

– Są to media społecznościowe, urządzenia przenośne, Internet Rzeczy, przetwarzanie w chmurze oraz działające w czasie rzeczywistym systemy analityczne – wymienia Arkadiusz Konieczny. - Podkreślam jednak, że obok technologii, równie ważnym czynnikiem zmiany jest nowe podejście do prowadzenia biznesu, którego najbardziej charakterystyczną cechą jest zwracanie o wiele większej niż dawniej uwagi na zapewnienie doskonałej obsługi klienta – co nazywamy „customer experience”.

 

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


43 570 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP