PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Digital Transformation - czy to tylko hasło?

Autor: wnp.pl (JM)
26-05-2016 08:29
Digital Transformation - czy to tylko hasło?
Fot. Fotolia

- Digital Transformation to nie tylko trend, ale całkowicie realne zjawisko, które pojawiło się kilka lat temu, jako nowy imperatyw w prowadzeniu działalności organizacji – przekonuje Arkadiusz Konieczny, dyrektor sprzedaży technologii w Oracle Polska.

Jak wyjaśnia nasz rozmówca, obejmuje zarówno zmiany technologiczne (zastosowanie nowoczesnego oprogramowania, czy sprzętu komputerowego), jak i transformację modelu zarządzania w firmach, czy urzędach.
- Szwajcarski Instytut IMD definiuje zjawisko transformacji cyfrowej jako „radykalną zmianę organizacyjną, którą wykonują firmy przy użyciu nowoczesnych technologii, aby uzyskać większą wydajność biznesu” – mówi.

Najważniejszym wyróżnikiem tego procesu jest, zdaniem przedstawiciela Oracle, jednoczesne zastosowanie pięciu zjawisk, które pojawiły się wraz z nastaniem nowoczesnych technologii IT.

– Są to media społecznościowe, urządzenia przenośne, Internet Rzeczy, przetwarzanie w chmurze oraz działające w czasie rzeczywistym systemy analityczne – wymienia Arkadiusz Konieczny. - Podkreślam jednak, że obok technologii, równie ważnym czynnikiem zmiany jest nowe podejście do prowadzenia biznesu, którego najbardziej charakterystyczną cechą jest zwracanie o wiele większej niż dawniej uwagi na zapewnienie doskonałej obsługi klienta – co nazywamy „customer experience”.

 

Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


34 602 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

966 189 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 764 ofert w bazie

2 782 271 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP