E-administracja jest wciąż mało popularna

E-administracja jest wciąż mało popularna
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

Tylko co czwarty Polak kontaktuje się z administracją publiczną przez internet - wynika z danych Eurostatu. Aż 60 proc. obywateli w kontaktach z urzędami woli telefon niż internet - wskazują badania firmy CFI Group. Nawet w tych obszarach, w których e-usługi działają sprawnie, chętnych wciąż brakuje.

Jedynie 22 proc. biorących udział w badaniuGovernment Contact Center Satisfaction autorstwa CFI Group wykorzystuje strony internetowe organizacji rządowych w celu uzyskania porady w sprawach administracyjnych. Za pośrednictwem maila kontakt z urzędami nawiązuje zaledwie 12 proc. ankietowanych.
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: E-administracja jest wciąż mało popularna

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!