Na razie nowy resort nie ma nawet własnej siedziby, ale jak zapewnia jego szef, działa. To dobrze, bo w ciągu ostatnich tygodni projekty z zakresu e-administracji znalazły się pod lupą CBA, prokuratury i Najwyższej Izby Kontroli.

- Dlatego najważniejszym projektem, jaki muszę wdrożyć. jest "sprzątanie stajni Augiasza" - przekonuje min. Boni. Nie precyzuje, co dokładnie trzeba posprzątać, ale w środę przy okazji spotkania z samorządowcami i biznesem telekomunikacyjnym mówił: - W e-sądzie jest już 1,4 mln spraw, 2 mln podmiotów korzysta z systemu e-podatków, a z e-PUAP-u (platforma rządowa mająca służyć m.in. do kontaktów obywateli z urzędami) 25 tys. To jest test pokazujący, jak co zostało zrobione.

Ile wagonów zużywa administracja

Do połowy lutego resort ma stworzyć raport otwarcia. Ekspertów interesuje jednak bardziej "raport zamknięcia", czyli oczekiwane od dawna efekty reformy polskich urzędów.

- W celu zmierzenia sukcesu ministra Boniego w cyfryzacji państwa proponuję, aby policzyć teraz i po czterech latach, ile wagonów papieru zużywa administracja wszystkich szczebli i rodzajów: na PIT-y, recepty, pozwy, wnioski, podania, sprawozdania itd. Różnica będzie miarą postępów cyfryzacji - mówi wprost prof. Wojciech Cellary z Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.

Co prawda Polska może się już pochwalić kilkoma rozwiązaniami z zakresu e-administracji - oprócz e-sądu i e-PIT-u działa też system zdalnego rejestrowania firmy, a w ostatnim spisie powszechnym 12 proc. Polaków "samospisało" się przez internet, jednak w codziennych kontaktach z urzędami liczy się tylko papier, najlepiej z pieczątką. To dlatego w rankingu dostępności online do 20 podstawowych usług administracji jesteśmy na 19. miejscu w Europie! Odczuwa to każdy, kto musi uzyskać pozwolenie na budowę czy wziąć ślub poza miejscem urodzenia.

- A przemeldowanie? Testowałem wszystkie idiotyzmy tej procedury - żali się Tomasz Kulisiewicz, analityk firmy doradczej Audytel. - I tak: musiałem dostarczyć akt własności mieszkania, choć różne wydziały, biura i gminne spółki mają już ze sześć kopii tego dokumentu. A nowy dowód osobisty? Od lat funkcjonują niezmiennie tak samo absurdalne wnioski: służą one przede wszystkim do sprawdzania, czy wypełniłem je zgodnie z danymi, które urzędniczka ma w swoim terminalu! - narzeka ekspert.

Skąd biorą się grzechy polskiej administracji?

- To wieloletnie przyzwyczajenia do XIX-wiecznego modelu działania, w którym każdy urząd i każdy urzędnik musi mieć u siebie wszystkie (papierowe) nośniki informacji - przekonuje Tomasz Kulisiewicz.