W zasadzie żadnej sprawy urzędowej nie można obecnie załatwić od początku do końca przez internet - mówią zgodnie przedstawiciele urzędów publicznych z całego kraju, pytani przez korespondentów PAP.
Nie powinno to dziwić, bo możliwości korzystania z niego są u nas mocno ograniczone. Administracja ich nie stwarza, choć zdarzają się optymistycznie rokujące wyjątki.
W zasadzie we wszystkich urzędach miejskich przez internet można pobrać różnego typu formularze, wnioski czy wzory podań m.in. wykaz dokumentów gotowych do odbioru prawa jazdy i dowodu rejestracyjnego auta, wydania aktu urodzenia i małżeństwa, można także złożyć skargę. Istnieje możliwość zarezerwowania wizyty, sprawdzenia bieżącego stanu kolejki oraz realizacji sprawy, wniosku czy skargi.
Wiele urzędów jest na etapie przygotowań do wdrażania systemu załatwiania spraw przez sieć z użyciem podpisu elektronicznego. Takie działania są prowadzone m.in. na Śląsku, w małopolskiem, świętokrzyskiem, Krośnie, Rzeszowie, Ostrowie Wlkp.
Najlepiej sytuacja z załatwianiem spraw przez Internet przedstawia się na komendach. Za pomocą specjalnego antykorupcyjnego e-maila można zgłosić korupcję w Białymstoku. Drogą mailową można się także skontaktować z komendami na Śląsku, w Szczecinie i Kaliszu
"W drobnych sprawach, skarżący się na przykład na sąsiadów, otrzymuje odpowiedź poprzez internet. Z przyczyn proceduralnych, odpowiedzi na bardziej poważne skargi udzielane są listownie, za potwierdzeniem odbioru" - poinformowała PAP Monika Rataj z zespołu prasowego kaliskiej policji.
Przez internet można także zawiadomić lubelską policje o przestępstwie, o niepokojących czy groźnych wydarzeniach. E-maile odbiera oficer dyżurny policji. Na stronie internetowej komendy wojewódzkiej w Lublinie umieszczono specjalne adresy e-mailowe, na które można przesłać informacje dotyczące m.in. handlu ludźmi. Informacje można wysłać anonimowo.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Elektroniczne urzędy wciąż nie do końca pomocne