XVI Europejski Kongres Gospodarczy

Transform today, change tomorrow. Transformacja dla przyszłości.

7-9 MAJA 2024 • MIĘDZYNARODOWE CENTRUM KONGRESOWE W KATOWICACH

  • 18 dni
  • 20 godz
  • 40 min
  • 54 sek
TECH  |  NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

Energetyka może być wygrana, jeśli chodzi o obsługę klienta

Energetyka może być wygrana, jeśli chodzi o obsługę klienta
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022
  • Ten tekst jest częścią STREFY PREMIUM WNP.PL
  • wnp.pl (JM) Dodano: 19-06-2013 08:55
  • Dodano: 19-06-2013 08:55

- Obecnie wykorzystywane systemy do obsługi klienta w sektorze energetycznym bardzo różnią się od tych, z którymi mamy do czynienia w innych sektorach, np. u operatorów czy w bankach - zauważa Małgorzata Gawrysiak, Business Development Director Utillities & Industry w NextiraOne Polska.

Zdaniem naszej rozmówczyni, energetyka nigdy wcześniej nie miała potrzeby inwestowania w rozwiązania zwiększające jej atrakcyjność i zainteresowanie, także wizerunek, wśród klientów, w rozwiązania zarządzające komunikacją-dialogiem z klientem oraz jakością jego obsługi, a także optymalizujące procesy biznesowe.
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

Strefa premium

O STREFIE PREMIUM  •  KUP DOSTĘP  •  ZALOGUJ SIĘ

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Energetyka może być wygrana, jeśli chodzi o obsługę klienta

CZYTAJ WSZYSTKIE DODAJ KOMENTARZ

POPULARNE

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!