- Oczywiście zależy to od rodzaju firmy i zakresu jej działalności. Jeśli firma działa w obszarze innowacyjnym to informatyka odgrywa tam nieporównywalnie większą rolę niż tam, gdzie pełni ona jedynie funkcję infrastruktury, jak ma to miejsce u nas - mówił Jacek Purzycki, dyrektor biura rozwoju systemów informatycznych w PGNiG SA. Podkreślił on przy tym, że dla spółki informatyka jest wyłącznie narzędziem do realizacji celów wyznaczonych w strategii.

Przekłada się to na umiejscowienie działu IT w strukturze firmy - z wypowiedzi panelistów wynika, że najczęściej jest on podporządkowany dyrektorowi finansowemu spółki, który również decyduje o wysokości i przeznaczeniu inwestycji w ten obszar. W części przypadków IT podlega bezpośrednio prezesom spółek.

Usługowy charakter informatyki w przedsiębiorstwach przesądza również o tym, że o środki inwestycyjne musi ona rywalizować na równych zasadach z innymi projektami.

- Inwestycja w obszar IT musi się firmie z takiego czy innego punktu widzenia opłacać. I tak też trzeba porównywać efekty tych inwestycji - mówił Paweł Szymański, prezes Ruchu.

Dodał jednak, że w pewnych przypadkach inwestycje w IT są konieczne, choćby po to, by utrzymać konkurencyjność spółki wobec rywali rynkowych. – W praktyce wygląda to tak, że ten dział w spółce, który szybciej będzie w stanie zapewnić zwrot z zainwestowanych środków wygrywa – dodał Adam Wiercioch, manager projektów informatycznych w Dalkia Polska SA.

Trudno też jednoznacznie określić jak szybko inwestycje w obszar IT mogą się zwrócić.

– Z naszego doświadczenia wynika, że czasem zwrot ten może być możliwy już po kilku miesiącach - podkreślił Mariusz Zabielski, prezes Siemens Industry Software.

Czasem korzyści z IT można jednak szukać w wielu różnych obszarach. - My liczymy choćby w jaki sposób zastosowanie narzędzi informatycznych pozwoli zastąpić człowieka bądź przyspieszyć jego pracę - dodaje Andrzej Skolmowski, wiceprezes Zakładów Azotowych w Tarnowie.