PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Grupa PZU korzysta z serwera faksowego

Autor: wnp.pl (WGK)
07-06-2014 16:05

PZU wdrożyła rozwiązanie serwera faksowego Open Text Fax Server - RightFax firmy Integrated Solutions.

Firma ubezpieczeniowa zdecydowała się na wdrożenie pozwalające na sprawniejszą obsługę klientów. Wykorzystanie serwera faksowego pozwala na szybsze załatwienie spraw związanych z przesyłaniem dokumentacji drogą faksową. Obniża też koszty operacyjne i zwiększa kontrolę nad archiwizacją dokumentów. W PZU nowe rozwiązanie zastąpiło blisko 800 urządzeń o podobnej funkcjonalności, wykorzystywanych do tej pory w firmie.
– Celem projektu było ułatwienie odbioru faksów od klientów. To jedna z głównych korzyści z projektu, poza oszczędnościami związanymi z brakiem kosztów eksploatacji ok. 800 urządzeń. Szacujemy je na kilkaset tysięcy złotych rocznie – mówi Jarosław Kamiński, dyrektor Biura Administracji w PZU SA i PZU Życie.

Wdrożone rozwiązanie pozwoliło na pełną archiwizację i łatwiejsze zarządzanie przesyłaną dokumentacją. Takie informacje, jak kto i kiedy odebrał faks zwiększyły nadzór nad całym procesem. Dodatkowo dzięki integracji Active Directory z systemem Microsoft Exchange pracownicy firmy mogą łatwiej tworzyć listy dystrybucyjne do osób, do których mają być skierowanie konkretne dokumenty. – Kiedyś każdy z pracowników czy działów miał swój numer faksowy. Nadal go ma, ale po wdrożeniu telefonii IP może faks otrzymywać w poczcie elektronicznej. Numerów faksów nie zmieniliśmy, jedynie sposób ich obsługi – wyjaśnia Jarosław Kamiński. Fax serwer pozwolił na scentralizowanie zarządzania usługą, wyeliminowanie prac serwisowych i związanych z wymianą urządzeń faksujących. Wdrożenie przeprowadziła firma Integrated Solutions.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


52 390 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP