Jeszcze kilka lat temu na konferencji prezesów światowych firm uważano, że chmura i media społecznościowe nie mają przyszłości. Dziś widać, że te opnie były błędne - Piotr Podleśny, prezes spółki Atena rozmawia z portalem wnp.pl o roli IT w zarządzaniu.
- Wszelkie nowinki techniczne przede wszystkim dotyczą obszaru B2C, czyli są skierowane do masowego odbiorcy oczekującego niezawodnego i nieustającego dostępu do sieci, usług i aplikacji. Pytanie, jak te szybkie zmiany technologiczne przenieść na poziom korporacyjny. Z całą pewnością tempo wprowadzania nowych rozwiązań jest tu mniejsze, korporacje rządzą się własnymi prawami, z powodu skali wykazują pewną bezwładność decyzyjną.
Zmiany w firmach widać też w podejściu do pracy i pracowników. Dziś, teoretycznie pracując ok. 8 godzin dziennie, tak naprawdę robimy znacznie więcej rzeczy niż w przeszłości, w zasadzie przeszliśmy na tryb pracy ciągłej. To właśnie zapewniają urządzenia mobilne i odpowiednie aplikacje.
Przechodzimy na nowy poziom technologiczny?
- Przeszliśmy rewolucję cyfrową. W pierwszej, trwającej 5-7 lat fazie uzyskaliśmy powszechny dostęp do internetu, kolejna faza to etap rozwiązań mobilnych. Sieć mamy ze sobą, urządzenia i aplikacje też. To silnie zmienia zachowanie konsumentów, ale podzielone są opinie o wpływie na biznes.
Jeszcze kilka lat temu na konferencji prezesów światowych firm uważano, że chmura i media społecznościowe nie mają przyszłości. Dziś widać, że te opnie były błędne. Popularność chmury rośnie, media społecznościowe stały się ważne. Potrzebne są narzędzia analityczne, by określić zmieniające się zachowania konsumentów i skutecznie do nich docierać.
A przyszłość właśnie w chmurze?
- Od chmury nie ma ucieczki. Klienci indywidualni już korzystają z chmur publicznych, firmy sięgają po chmury prywatne. Technicznie kwestia czy utrzymywać serwerownię i własny sprzęt, czy korzystać z usług w chmurze jest nieistotna, tu liczą się względy ekonomiczne. Nie ma potrzeby kupować tony sprzętu i utrzymywać rozbudowaną kadrę. Chmura działania upraszcza i obniża koszty.
Jak w takim razie będzie wyglądała rola IT w zarządzaniu?
- Przy obecnym tempie działalności biznesowej i niejednoznaczności otoczenia biznesowego jedyną metodą budowy wartości dla firm dużych i małych jest elastyczne reagowanie i dopasowywanie się do rynku. Taka sytuacja sprowadza systemy IT do bardzo operacyjnego poziomu. Dzisiaj więc bardziej niż kiedykolwiek decyzja o wyborze i wdrożeniu danego rozwiązania IT musi być uzasadniona potrzebą biznesu i wymiernymi korzyściami dla firmy.
Rozmawiał: Wojciech Kwinta
Podczas Europejskiego Kongresu Gospodarczego w Katowicach odbędzie się sesja "Zarządzanie - firma 2020". Sesja odbędzie się 9 maja 2014 r. w godz. 9.30-11.30, w Hotelu Monopol.
Ważniejsze zagadnienia, które będą omawiane podczas sesji:
- Czy kultura organizacyjna firmy jest już ważniejsza niż jej strategia? Jak zarządzać w warunkach baumanowskiej „płynnej nowoczesności”?
- Strategiczna rola ICT. Business Intelligence i inne systemy analityczne w zarządzaniu. Przepływ informacji. Technologie mobilne.
- Cyfrowy tayloryzm - "praca przy taśmie XXI wieku". Manowce hiperspecjalizacji. Menedżer wobec Generacji Y. Nowa rola outsiderów.
- Tradycja i nowoczesność. Rozmaite systemy zarządzania i lokalne warunki. Przykłady nowych prądów w praktyce.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: IT wpływa na metody zarządzania firmami