PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Jak przekonać pracowników do zmian w środowisku IT?

Autor: wnp.pl (JM)
12-06-2013 08:32

- Zanim użytkownik ostatecznie przestawi się na nową aplikację, nauczy się korzystania z jej podstawowych funkcjonalności oraz poczuje się przy tym bezpiecznie i komfortowo, może minąć trochę czasu - uważa Janusz Małgorzaciak, ekspert rozwiązań ERP w dziale aplikacji biznesowych Microsoft Dynamics w polskim oddziale firmy Microsoft.

Dlatego, zdaniem naszego rozmówcy, w momencie, gdy pojawia się nowa wersja oprogramowania lub firma chce wdrożyć zupełnie inne rozwiązanie informatyczne, towarzyszy temu naturalny opór użytkowników.
- Pracownicy boją się, że nowy system będzie skomplikowany w obsłudze, a co za tym idzie jego użytkowanie będzie pochłaniało dużo więcej czasu niż dotychczas – mówi Janusz Małgorzaciak. - Aby przekonać pracowników do nowego rozwiązania, zespół kierujący projektem powinien przede wszystkim zaprezentować interfejs rozwiązania, a także przedstawić konkretne korzyści wynikające z wdrożenia systemu oraz poznać problemy i potrzeby każdego z działów, by dobrać rozwiązanie, które rzeczywiście przyczyni się do usprawnienia i automatyzacji pracy.

Przedstawiciel Microsoft przekonuje, że bardzo pomocne okazuje się także spotkanie i dyskusja szefów poszczególnych działów celem wypracowania wspólnych oczekiwań od wdrażanego systemu na podstawie zebranych od pracowników uwag i potrzeb.

- Na etapie implementacji systemu pracownicy powinni być również na bieżąco informowani o wdrażanych modułach, zmianach oraz usprawnieniach, jakie wiążą się z wprowadzanym systemem - mówi Janusz Małgorzaciak. - Bez odpowiedniego przygotowania i akceptacji ze strony pracowników nawet pomyślnie wdrożony system nie spełni swojej funkcji, ponieważ ludzie będą starali się korzystać z niego jak najrzadziej, aby uniknąć potencjalnych trudności.

Aby ułatwić pracownikom przystosowanie się do zmian w sposobie funkcjonowania przedsiębiorstwa, warto wybierać elastyczne rozwiązania, z których można korzystać w intuicyjny sposób.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


54 979 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP