Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Jak wygląda rozwój rozwiązań IT w Enerdze?

Autor: WNP.PL (JM)
10-03-2014 08:40
Jak wygląda rozwój rozwiązań IT w Enerdze?

Roman Dudzik,

fot. Energa

Grupa Energa w ubiegłym roku zakończyła kilka ważnych przedsięwzięć w obszarze informatyki - mówi Roman Dudzik, dyrektor centrum IT Energa. - Wymienię najważniejsze: wdrożenie tzw. "Korporacyjnej Szyny Danych", przeniesienie funkcjonalności systemu SAP na spółki GK ENERGA, wdrożenie projektu "Centralne Punkty Styku z Internetem" czy system monitoringu infrastruktury.

Nasz rozmówca dodaje, że cały czas trwa realizacja największych i najważniejszych projektów dla Grupy Kapitałowej, czyli budowy systemu zbierania danych poprzez infrastrukturę inteligentnego opomiarowania (AMI) oraz systemu obsługi sprzedaży dla segmentu dystrybucji oraz sprzedaży GK ENERGA.
- Inwestycje te wiążą się przede wszystkim z poprawą efektywności procesów biznesowych w kluczowych spółkach grupy - mówi Roman Dudzik. - O ile wyniki pierwszej grupy projektów optymalizują nam przede wszystkim procesy wsparcia organizacji, to zdecydowanie inaczej ma się w przypadku projektów AMI oraz SOS. Tutaj mamy do czynienia ze zdecydowanym polepszeniem funkcjonowania podstawowych procesów GK a więc procesów związanych z zarządzaniem relacjami z klientami Energa.

Przedstawiciel koncernu wskazuje, że jednym z największych przedsięwzięć prowadzonych obecnie jest wdrożenie Systemu Obsługi Sprzedaży, który łączy w sobie kluczowe funkcjonalności z obszaru billingu oraz zarządzania relacjami z klientami.

- Będą tam również wykorzystane elementy procesów pozwalające na mobilne zarządzanie kontaktami z odbiorcami energii elektrycznej - wyjaśnia. - Odnośnie trendów Big Data bacznie się im przyglądamy i badamy możliwości zastosowania w obszarze badania preferencji naszych odbiorców.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


44 648 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP