PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Jakie będą najważniejsze trendy na rynku telekomunikacyjnym w 2014 r.?

Autor: wnp.pl (JM)
09-12-2013 10:04
Jakie będą najważniejsze trendy na rynku telekomunikacyjnym w 2014 r.?
Fot. Fotolia

Dwucyfrowy wzrost wartości usług w chmurze dzięki inwestycjom sektora MŚP, dalszy wzrost w segmencie telefonii IP dla biznesu oraz konsolidacja, to najważniejsze trendy, jakich można się spodziewać na rynku telekomunikacyjnym w przyszłym roku - mówi Michał Jakubowski z easyCALL.pl.

Zdaniem przedstawiciela easyCALL.pl, telekomy będą się bronić przed spadkiem przychodów wprowadzając nowe usługi, w tym m.in. płaskie stawki niezależne od konsumpcji. Nie należy się za to spodziewać większych obniżek cen.
- Wojna cenowa operatorów z jaką mieliśmy do czynienia w ostatnich latach spowodowała, że różnice pomiędzy telefonią stacjonarną, mobilną czy internetową praktycznie się zatarły – uważa Michał Jakubowski. - Spadki cen wciąż oczywiście są możliwe, ale raczej na poziomie kilku niż kilkunastu procent.

Jak podkreśla przedstawiciel easyCALL.pl., do większych obniżek operatorzy nie będą skłonni ze względu na konieczność realizacji kosztownych inwestycji w infrastrukturę, ale także zmianę oczekiwań klientów. - Wrażliwość cenowa klientów staje się coraz mniejsza. Będąc operatorem telefonii IP, jesteśmy w stanie obniżyć rachunki telefoniczne nawet o 80%, ale klienci biznesowi częściej pytają o usługi dodane, wirtualną centralę, możliwość przełączania i nagrywania połączeń, telekonferencje czy integrację z systemami CRM – wyjaśnia Michał Jakubowski. -Telefonia ma być nie tylko tania, coraz częściej jest traktowana jako jedna z usług komunikacji zintegrowanej. Ta zmiana oczekiwań jest znacząca.

W segmencie biznesowym należy się spodziewać rozwoju usług telekonferencyjnych oraz IPTV a także tych wspierających działalność konkretnych działów, np. marketingu czy sprzedaży. - Wiele z nich będzie dostępnych w chmurze obliczeniowej – mówi Michał Jakubowski. - Cloud computing będzie w przyszłym roku najszybciej rozwijającym się obszarem telekomunikacji, w dużej mierze dzięki inwestycjom firm z sektora MŚP. To spółki bardzo dobrze zarządzane, co odzwierciedlają tegoroczne indeksy giełdowe.

Na rynku konsumenckim widoczna będzie coraz większa integracja usług telekomunikacyjnych z usługami oferowanymi przez inne branże. – Już w tym roku obserwowaliśmy mariaż telekomów z energetyką, docelowo można spodziewać się łączenia usług telekomunikacyjnych z finansowymi czy medycznymi – prognozuje Michał Jakubowski. - Nie chodzi przy tym jedynie o zwiększenie przychodów, ale przede wszystkim o utrzymanie klienta.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


43 691 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP