PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Jakie tendencje będą dominowały na rynku IT według IBM

Autor: wnp.pl (JM)
03-02-2016 15:11
Jakie tendencje będą dominowały na rynku IT według IBM
Fot. IBM

Z naszej perspektywy, rynek IT w poprzednim roku napędzany był głównie zapotrzebowaniem na rozwiązania z obszaru analityki biznesowej, Big Data i bezpieczeństwa - wskazuje Daniel Matusiak, dyrektor działu oprogramowania, IBM Polska i Kraje Bałtyckie. - Zainteresowaniem cieszyły się również rozwiązania z obszaru BPM, cloud computing’u, e-commerce i oprogramowania społecznościowego.

Jak wyjaśnia nasz rozmówca, firmy stają przed wyzwaniem przetwarzania coraz większej ilości danych w celu zwiększenia sprzedaży, optymalizacji programów lojalnościowych, czy usprawnienia systemu zarządzania.
- Z pomocą przychodzą najnowsze rozwiązania analityczne, które klienci bardzo często łączą z oprogramowaniem wspierającym zarządzanie kampaniami sprzedażowymi – mówi. - W dalszym ciągu w wielu firmach usprawnienia wymagają kanały kontaktu z klientem i szybkie obsługiwanie zleceń i spraw klienta.

Przedstawiciel IBM przekonuje, że w tym zakresie niezastąpione jest oprogramowanie typu Business Process Management do zarządzania procesami biznesowymi.

- Pionierskimi wdrożeniami w Polsce są te, wykorzystujące narzędzia społecznościowe nowej generacji, takie jak IBM Connections, dzięki którym nasi klienci poprawiają wewnętrzny przepływ informacji w firmie, co może generować oszczędności rzędu kilku milionów złotych w przypadku projektów konsolidacyjnych – mówi Daniel Matusiak.

Przedstawiciel IBM wskazuje także, że bardzo ciekawymi projektami informatycznymi były wdrożenia z obszaru mobilności. - Coraz częściej wiążą się one z działaniami mającymi na celu stworzenie unikalnego doświadczenia użytkownika - wyjaśnia. - W 2015 roku udostępniliśmy ofertę IBM MobileFirst na urządzenia iOS, realizując jedno z pierwszych wdrożeń tego typu na skalę światową dla polskiego banku. Ważną tendencją w zakresie bezpieczeństwa informatycznego było wychodzenie banków poza podstawową działalność w obszarze ochrony klientów przed próbami wyłudzenia poufnych danych oraz zabezpieczania ich transakcji online i oferowania im bezpłatnego oprogramowania  do samodzielnego zainstalowania na  stacji roboczej klienta banku.



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


45 151 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP