Zdaniem naszego rozmówcy, nie musi to oznaczać całkowitej rezygnacji z wydatków na IT. - Są przecież takie rozwiązania, które wręcz pomagają firmom oszczędzać – kontynuuje prezes itelligence. - Z pewnością należy do nich outsourcing IT. To nie tylko efektowne kosztowo, ale i wygodne rozwiązanie.

Drugą cechą kryzysu jest, według Arnolda Nowaka, mobilizacja firm do działania. - Przedsiębiorstwa muszą skutecznie konkurować, żeby wygrać na trudnym rynku, muszą więc przede wszystkim zmieniać się wewnętrznie – opisuje nasz rozmówca. - Koniunktura rynkowa, z którą mieliśmy do czynienia w ostatnich latach, wbrew pozorom nie sprzyjała decyzjom o ewolucji firm, to był czas zewnętrznej ekspansji. Skoro było dobrze, motywacja do wewnętrznych zmian była zdecydowanie mniejsza.

Arnold Nowak przekonuje, że wszystkie firmy, które jeszcze nie mają, będą potrzebowały narzędzi IT wspierających menedżerów w zarządzaniu operacyjnym, zwłaszcza rozwiązań ERP. Zarządy mogą również właśnie teraz, jak nigdy wcześniej, potrzebować syntetycznej wiedzy na temat sytuacji całego przedsiębiorstwa, a to z kolei rola rozwiązań Business Inteligence.