XVI Europejski Kongres Gospodarczy

Transform today, change tomorrow. Transformacja dla przyszłości.

7-9 MAJA 2024 • MIĘDZYNARODOWE CENTRUM KONGRESOWE W KATOWICACH

  • 18 dni
  • 20 godz
  • 40 min
  • 54 sek

Kryzys zwiększył zainteresowanie usługami call center

Kryzys zwiększył zainteresowanie usługami call center
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

Czas kryzysu przyczynił się do wzrostu zainteresowania klientów outsourcingiem – mówi Cezary Lewiński, Prezes Zarządu Contact Point. - Obecnie skłonność do zamiany inwestycji własnej na rzecz zakupu usługi wzrosła, co skutecznie przekłada się na wzrost zleceń na rynku.

Zdaniem naszego rozmówcy, trendem obserwowanym od pewnego czasu jest zmiana rodzaju zleceniodawców usług call center. Początkowo były nimi duże, międzynarodowe korporacje, z czasem bariera założenia call center (poziom inwestycji) zmniejszyła się, co przełożyło się na obniżenie cen na rynku, a tym samym wejście do grona zleceniodawców firm określanych jako MSP (Małe-Średnie Przedsiębiorstwa).
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Kryzys zwiększył zainteresowanie usługami call center

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!