Luksus zaczyna doceniać sieć

Luksus zaczyna doceniać sieć
Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

Branża luksusu wchodzi do internetu. Do niedawna sprzedaż dóbr luksusowych wiązała się z osobistym kontaktem klienta ze sprzedawcą. Uważano, że tylko w ten sposób można docenić jakości produktów. Zmiany postaw klientów zmusiły producentów do sięgnięcia po narzędzia sprzedaży internetowej.

W najbliższym czasie czeka nas rozwój działalności producentów dóbr luksusowych w Internecie, do którego większość z nich dotąd była nastawiona sceptycznie – stwierdzają autorzy raportu 2014 Global Powers of Luxury Goods firmy Deloitte. Sceptycyzm wynikał z tradycyjnej charakterystyki branży, uznającej, że najważniejszy jest bliski kontakt z klientem. Takiego kontaktu nie ma, jeśli konsumenci dobra luksusowe kupują on-line. – Poza tym producenci do tej pory uważali, że w sieci trudno poznać i docenić wysoką jakość ich towarów. Rozwój internetu, a także mediów społecznościowych spowodował jednak, że także ten sektor musi inwestować w e-commerce. Jak bardzo jest opóźniony w tym zakresie, najlepiej pokazuje fakt, że jego sprzedaż internetowa stanowiła w 2013 roku 5,3 proc. w całości przychodów ze sprzedaży, podczas gdy w ogólnym handlu detalicznym jest to aż cztery razy więcej – mówi Magdalena Jończak, dyrektor w dziale konsultingu Deloitte.
×

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

SŁOWA KLUCZOWE I ALERTY

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu

Podaj poprawny adres e-mail
W związku z bezpłatną subskrypcją zgadzam się na otrzymywanie na podany adres email informacji handlowych.
Informujemy, że dane przekazane w związku z zamówieniem newslettera będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności PTWP Online Sp. z o.o.

Usługa zostanie uruchomiania po kliknięciu w link aktywacyjny przesłany na podany adres email.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera i innych informacji.
Musisz zaznaczyć wymaganą zgodę

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Luksus zaczyna doceniać sieć

NEWSLETTER

Zamów newsletter z najciekawszymi i najlepszymi tekstami portalu.

Polityka prywatności portali Grupy PTWP

Logowanie

Dla subskrybentów naszych usług (Strefa Premium, newslettery) oraz uczestników konferencji ogranizowanych przez Grupę PTWP

Nie pamiętasz hasła?

Nie masz jeszcze konta? Kliknij i zarejestruj się teraz!