PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Microsoft: Przy fuzji firm wdrożenie spójnego systemu IT jest podwójnie trudne

Autor: wnp.pl (JM)
25-05-2010 09:02

- W przypadku fuzji dwóch firm, wdrożenie spójnego systemu IT jest podwójnie trudnym, ale też ambitnym zadaniem, ze względu na sprowadzenie potrzeb różnych przedsiębiorstw do wspólnego poziomu – mówi Mariusz Wołodźko, dyrektor działu aplikacji biznesowych Microsoft Dynamics w polskim oddziale Microsoft.

Jego zdaniem, ważne przy tego typu przedsięwzięciu jest, by nie ograniczać potrzeb żadnego z podmiotów, aby we wspólnym systemie zapewnić obsługę wszystkich kluczowych procesów dla działów biznesowych.
- Rzadko kiedy można przenieść istniejący w jednej firmie system bezpośrednio do drugiej – wyjaśnia nasz rozmówca. - Zazwyczaj potrzebne jest zupełnie nowe rozwiązanie, które wykorzystuje moduły z posiadanego już przez przedsiębiorstwa oprogramowania.

Jak zauważa przedstawiciel Microsoft, zarówno w przypadku pierwotnego wdrożenia systemu jak i konsolidacji istniejących już w łączących się firmach aplikacji, pierwszym krokiem w kierunku stworzenia wspólnego systemu jest ocena bieżącej sytuacji przedsiębiorstw, sformułowanie wspólnych wymagań oraz głównych celów wdrożenia.

- Nie zawsze wymagania te są ze sobą spójne – podkreśla Mariusz Wołodźko. Jak opisuje nasz rozmówca, gdy integrującym się firmom uda się ustalić szczegóły, faza kończy się opracowaniem kompleksowego dokumentu wymagań funkcjonalnych. Później następuje etap koncepcyjny, w którym określa się specyficzne, indywidualne potrzeby klienta i ustala wymagania techniczne konieczne do wdrożenia aplikacji. Następnie, w etapie kreacji systemu, powstają główne elementy platformy i wdrożenia. Na końcu następuje proces szkolenia użytkowników z obsługi nowego narzędzia oraz obserwacja, czy należycie się ono sprawdza. Jeśli pewne elementy nie działają optymalnie, wprowadza się konieczne poprawki.

- Największe ryzyko w procesie ujednolicania systemu IT w kilku firmach niesie ze sobą niedokładne określenie wymagań co do funkcji, jakie ma pełnić system – zauważa Mariusz Wołodźko. Jak wyjaśnia przedstawiciel Microsoft, dzieje się tak, gdy firma przejmująca inną nie orientuje się dokładnie w specyfice jej działania i narzuca partnerowi rozwiązania, które są dla niego zbędne lub nieodpowiednie, bądź na które pracownicy nie są jeszcze gotowi.

- User Acceptance, czyli akceptacja użytkownika, jest czynnikiem nie do przecenienia, zwłaszcza w przypadku tak skomplikowanej sytuacji jaką jest połączenie firm – mówi Mariusz Wołodźko. - W takich okolicznościach pracownicy firmy są już zwykle wystarczająco zestresowani, a wprowadzenie nowych, skomplikowanych narzędzi może wywołać u nich niechęć i silny opór. W takim momencie ogromną rolę odgrywają agenci zmiany i osoby prowadzące szkolenia z obsługi zaimplementowanej platformy. Powinni oni pomóc pracownikom w „oswojeniu się” z nowymi narzędziami i zademonstrować im korzyści płynące z ich zastosowania.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


52 390 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP