Kością niezgody między Unią Europejską a Stanami Zjednoczonymi jest kwestia prywatności odmiennie pojmowana w prawie obowiązującym w obu obszarach. Niezgoda może utrudnić działalność amerykańskich firm w Europie. Jak pokazuje przykład Microsoftu, da się osiągnąć porozumienie.