Według firmy IDC do 2018 roku połowa projektowanych aplikacji będzie posiadała wdrożenia z zakresu sztucznej inteligencji (AI – Artificial Intelligence), a do roku 2020 w samych Stanach Zjednoczonych biznes zaoszczędzi 60 mld dolarów dzięki AI w narzędziach biznesowych. Coraz szersze zastosowanie w biznesie mają uczące się maszyny – jedna z najszybciej rozwijających się gałęzi AI.