PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Nadchodzi nowe w badaniach online

Autor: wnp.pl (WGK)
30-06-2013 17:26

Mało kto ma ochotę wypełniać ankiety w Internecie, jeśli przed oczy wyskakuje okno zasłaniające resztę świata, dopominające się o udział. Ale można inaczej - nieinwazyjna forma, łatwość odmowy i rysunkowa postać ankietera, znacznie skuteczniej zachęcają do udzielenia odpowiedzi.

Problem wydaje się dość błahy, jednak dla instytucji badawczych i branży internetowej jest ważny. Trudno dopracowywać nowe oferty czy usługi, jeśli nie wie się nic o potrzebach klientów. Badacze z IIBR i Gemiusa w ramach projektu „Innowacyjne techniki i narzędzia badań online minimalizujące obciążenie użytkowników” przeprowadzili serię symulacji, z których wynika, że nowe podejście przynosi efekty.
Po pierwsze okienko z zaproszeniem nie zasłania czytanych treści – można je zobaczyć po zamknięciu przeglądanych stron. Okazało się też, że internauci częściej wypełniają ankiety do końca, gdy okienko zaproszenia zawiera widoczny przycisk umożliwiający odmowę wzięcia udziału w badaniu oraz krzyżyk w prawym górnym rogu umożliwiający zamknięcie okienka (mają cały czas poczucie, że mogą decydować sami). Analizy pokazały też, że respondenci z większym zaangażowaniem odpowiadają na pytania, chętniej rozpoczynają wypełniać kwestionariusz i częściej uzupełniają ją do końca, jeśli na zaproszeniu umieszczona jest rysunkowa postać ankietera.

– W badaniach ilościowych prowadzonych przez Internet niezwykle ważne jest dotarcie z ankietą do właściwych osób, a rosnąca liczba projektów realizowanych za pomocą zaproszeń emitowanych na witrynach oraz coraz bardziej skomplikowane kwestionariusze, mogą zmniejszać zainteresowanie badaniami wśród potencjalnych ankietowanych. – Dlatego wyniki projektu wdrożymy w naszą praktykę badawczą – podsumowuje Małgorzata Półtorak, koordynator projektu i kierownik działu metodologii w IIBR.

Projekt nowego podejścia do ankietowania online został zrealizowany w ramach programu Innotech.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


44 374 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP