Pod koniec 2010 r. i w I połowie 2011 r., kiedy rozpoczęto wdrażanie większości z nich, niewiele zapowiadało pesymizm, z jakim wkroczyliśmy w rok 2012. Zwraca uwagę aktywność dużych przedsiębiorstw, zwłaszcza tych z udziałem Skarbu Państwa. Były to jednak głównie kontynuacje wdrożeń wieloletnich bądź rozwinięcia funkcjonalności na bazie już działających systemów. Nadal najwięcej zgłoszeń obejmuje systemy ERP, zastanawia brak aplikacji kasy BI wśród nadesłanych propozycji, a przecież w ubiegłorocznej edycji było ich całkiem sporo. Przemysł jeżeli inwestuje w informatykę, to w rozwiązania umożliwiające kontrole kosztów, przekładające się bezpośrednio na możliwość cięcia wydatków i maksymalizacji zysków. Popularnością cieszą się też te usprawniające obsługę klientów. Wyraźnie dynamiczniejszy jeżeli chodzi o inwestycje w IT był sektor utilities, zwłaszcza zakłady użyteczności publicznej, których mała aktywność zastanawiała nas przy okazji poprzedniej edycji rankingu. Niewiele było natomiast zgłoszeń z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, co może być spowodowane finalizowaniem projektów mających wsparcie unijne w perspektywie budżetowej 2007-2013. Nie odnotowaliśmy także zbyt wielu wdrożeń w modelu cloud computing, o którym tak dużo mówiło się w ub.r. jako o przyszłości rynku IT.

1. ENERGA

Transformacja środowiska SAP na potrzeby grupy kapitałowej

Projekt wyróżnia się bardzo krótkimi terminami uruchomienia i szerokim zakresem procesowym oraz organizacyjnym. Dodatkowym wyzwaniem były zmiany organizacyjne w Grupie Energa, przeprowadzane równolegle z konsolidacją rozwiązań informatycznych. Zarządzanie zmianą było kluczowym elementem zarządzania projektem o tej skali oraz ilości firm i pracowników zaangażowanych w jego realizację i będących odbiorcami jego wyników. Efektem jest scentralizowane rozwiązanie wspierające obsługę procesów back-office spółek Grupy Energa, które integruje system SAP ECC 6.0 z systemami dziedzinowymi (m.in. System Informacji o Dystrybucji, System Obiegu Dokumentów oraz Systemy Billingowe), co znacznie ułatwia obsługę wybranych procesów przez Centrum Usług Wspólnych. Z systemu SAP korzysta ponad 2500 użytkowników końcowych zlokalizowanych w ośmiu geograficznie rozproszonych oddziałach spółki Energa Operator oraz spółkach Energa Obrót i Energa Obsługa i Sprzedaż. Rozwiązanie obejmuje obszary finansów, kontrolingu, logistyki i zarządzania zasobami ludzkimi. Projekt został zrealizowany wspólnie przez zespoły IT Grupy Energa, firmę Accenture i SID Group począwszy od września 2010 r.

2. GRUPA LOTOS

Wdrożenie systemu zarządzania ryzykiem korporacyjnym

Celem projektu było wsparcie informatyczne procesu zarządzania ryzykiem korporacyjnym w oparciu o zautomatyzowane działania. Wymagało to szczegółowego opisania procesu zarządzania ryzykiem korporacyjnym, który jest realizowany w Grupie Kapitałowej Lotos oraz sprecyzowania wymagań systemowych w tym zakresie. Oprócz części ewidencyjnej związanej z rejestrem ryzyk, incydentów czy wskaźników zdefiniowano i wdrożono scenariusze workflow systematyzujące działania związane z zarządzaniem ryzykiem. Scenariusze odpowiadają zadaniom wykonywanym przez użytkowników okresowo lub ad-hoc. Narzędzie pozwala także na łączenie ryzyk z różnymi atrybutami, takimi jak realizowane cele, procesy, zaangażowane osoby czy wykorzystywane dokumenty, a także modeluje różne mapy ryzyka zgodnie z wprowadzonymi wymaganiami. Aktywne zarządzanie ryzykiem korporacyjnym zabezpiecza stabilne funkcjonowanie Grupy Lotos oraz wsparcie przy realizacji wyznaczonych celów strategicznych i kluczowych, a także projektów biznesowych. Wdrożenie procedur workflow pozwala na precyzyjne definiowanie zadań związanych z zarządzaniem ryzykiem oraz monitorowanie ich statusu. Wskaźniki ryzyka mogą być wyliczane zarówno manualnie jak i on-line na bazie danych transakcyjnych i analitycznych, co pozwala na precyzyjne monitorowanie ich poziomów i racjonalne podejmowanie decyzji w zakresie zarządzania danym ryzykiem, w tym z zakresu alokowania ewentualnych zasobów finansowych.