Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj
  • Strefa premium

Po kryzysie firmy IT musiały przeformułować ofertę

Autor: wnp.pl (JM)
22-11-2010 08:54
Po kryzysie firmy IT musiały przeformułować ofertę

- Aby wyjść obronną ręką z kryzysu należało utrzymać klienta i zaspokoić jego wymagania – mówi Mariusz Wołodźko, dyrektor działu Microsoft Dynamics w polskim oddziale Microsoft. - Jeśli przyjąć za aktualną starą prawdę, że koszt zdobycia nowego klienta przewyższa pięciokrotnie utrzymanie starego, to właśnie umiejętne zabiegi, aby firmy zostały właśnie z nami podczas trudniejszego ekonomicznie czasu zdefiniowały największe wyzwania w ostatnich miesiącach.

Zdaniem naszego rozmówcy, w nowym, postkryzysowym krajobrazie, firmy z sektora IT musiały nieco przeformułować swoją ofertę kierowaną do swoich klientów. - Adresaci stali się bardziej krytyczni przy wyborze systemów informatycznych, a w procesie decyzyjnym dokładnie przyglądano się każdej wydawanej złotówce – wyjaśnia Mariusz Wołodźko. - Bardziej zwracano uwagę na koszty implementacji i utrzymania systemu, ryzyko niepowodzenia i szybki zwrot z inwestycji. Ponadto, przy zakupie rozwiązań zaczęto większą wagę przykładać do wsparcia merytorycznego i praktycznego ekspertów biorących udział w kreacji i implementacji oprogramowania.

wnp.pl - portal gospodarczy

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


36 682 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

966 189 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 800 ofert w bazie

2 782 270 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP