PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Rośnie rola IT w przedsiębiorstwach

Autor: WNP.PL (WGK)
21-01-2014 05:01
Rośnie rola IT w przedsiębiorstwach
Fot. Fotolia

Usługi w chmurze, centralne zarządzanie infrastrukturą IT, mobilność i aplikacje wyznaczają nowe trendy na wartym ponad 30 mld zł polskim rynku rozwiązań informatycznych.

Napływ nowych technologii i rozwiązań informatycznych daje przedsiębiorstwom nowe narzędzia rozszerzające pola działań, pozwalające optymalizować koszty i budować przewagę konkurencyjną. Coraz większą wagę przywiązuje się do roli aplikacji, elastyczności i niezawodności systemów oraz jakości obsługi klientów.
Jednym z najważniejszych kierunków w IT jest mobilność. Powszechność smartfonów i tabletów powoduje, że firmy coraz częściej korzystają z mobilnych wersji systemów ERP wspomagających zarządzanie, CRM wpierających obsługę klienta czy BI - analityki biznesowej. Aplikacje na urządzenia przenośne to już praktycznie standard w zespołach sprzedażowych. Takie rozwiązania przyspieszają pracę i powodują, że pracownicy w każdej chwili mogą sięgnąć do firmowych zasobów.

Z drugiej strony przedsiębiorcy zapewniają aplikacje mobilne klientom - od możliwości dokonania zakupów po zarządzanie usługami. Energetyka coraz częściej sięga po takie narzędzia - klienci na smartfonach i tabletach mogą np. znaleźć informacje o biurach obsługi klienta lub uzyskać dostęp do e-BOK, przeglądać salda rachunków, analizować koszty, sprawdzić posiadane umowy. Jeśli mają już inteligentne liczniki, mogą także kontrolować zużycie energii i samodzielnie prowadzić rozliczenia. Branża paliwowa zaczyna oferować klientom systemy mobilnych płatności - wygodnych dla kupujących, a w firmach obniżających koszty rozliczeń.

Drogą do optymalizacji kosztów są usługi w chmurze - coraz bardziej popularne. Ich zaletą jest skalowalność i elastyczność: z usług mogą korzystać firmy bez względu na wielkość, a aplikacje można dobierać w zależności od potrzeb. Dostawcy zapewniają aktualność oprogramowania. Cloud computing ma też obniżać koszty IT: ogranicza konieczność zakupu nowych serwerów i prowadzenia kosztownych wdrożeń. Rozwiązaniem obniżającym koszty utrzymania infrastruktury IT jest też centralizacja zarządzania usługami informatycznymi, szczególnie ważna w firmach dysponujących wieloma oddziałami, placówkami lub zakładami. Ujednolicenie rozwiązań teleinformatycznych istotnie wpływa na redukcję kosztów operacyjnych.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


45 070 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

324 408 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 846 ofert w bazie

2 782 267 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP