Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

SAS Institute wesprze oprogramowanie analityczne Centrum Informatycznego Edukacji

Autor: wnp.pl (WGK)
11-01-2015 15:47
SAS Institute wesprze oprogramowanie analityczne Centrum Informatycznego Edukacji
Fot. PTWP

Spółka SAS Institute zapewni wsparcie techniczne do oprogramowania narzędziowego Warstwy Analityczno-Raportowej Systemu Informacji Oświatowej dla Centrum Informatycznego Edukacji (CIE). Wartość umowy to ponad 700 tys. zł netto.

CIE przeprowadziło przetarg na usługi wsparcia technicznego do oprogramowania narzędziowego Warstwy Analityczno-Raportowej Systemu Informacji Oświatowej. Centrum zamówiło m.in. udostępnianie aktualizacji posiadanej wersji oprogramowania narzędziowego oraz aktualizacji dokumentacji użytkownika i administratora, a także usuwanie błędów powstałych z powodu wad tkwiących w oprogramowaniu, uniemożliwiających jego prawidłową pracę i działanie zgodne z zakresem funkcjonalnym.
Wykonawca ma zapewnić wsparcie drogą telefoniczną, za pomocą poczty elektronicznej i za pomocą stron www dla użytkowników oprogramowania, dostęp do źródeł pomocy, które stanowić mogą podstawę do samodzielnego rozwiązania problemu, możliwość zgłoszenia problemów poprzez telefon, e-mail, stronę WWW oraz wsparcie konsultantów współpracujących z użytkownikiem w celu zidentyfikowania i rozwiązania problemu. W przypadku braku oczekiwano możliwości przejścia na wyższy poziom wsparcia aż do pomocy producenta oprogramowania.

Zamówienia udzielono spółce SAS Institute, która zrealizuje zamówienie za 731 000 zł netto (899 130 zł brutto).

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!



SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


43 570 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

1 048 524 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 763 ofert w bazie

2 782 331 ofert w bazie


397 664 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP