Zdaniem naszego rozmówcy, na szczególną uwagę zasługują zatem kwestie związane z usuwaniem awarii sieci gazowej. - Możliwość szybkiego wykrycia awarii przez operatora, wyizolowania tego elementu sieci, gdzie doszło do awarii oraz szybkie jej usunięcie staje się kluczowym aspektem działalności operatorów sieci gazowych - wyjaśnia Andrzej Janowski.

Z drugiej strony, jak zauważa przedstawiciel Oracle, konkurencja na rynku sprzedaży gazu jako nośnika energii jest dość ograniczona. Równocześnie jednak klienci stawiają coraz większe wymagania w zakresie obsługi, mając za bazę odniesienia sektor bankowy, telekomunikacyjny czy nawet elektroenergetyczny.

Jako na rozwiązania informatyczne i z zakresu automatyzacji które są przyszłością dla sektora gazowego, Andrzej Janowski wskazuje w pierwszej kolejności projekty związane ze Smart Metering. - Tutaj jednak poziom wymaganych nakładów inwestycyjnych jest wysoki, np. koszt gazomierzy - zauważa.

Kolejnym przyszłościowym dla dostawców IT obszarem są rozwiązania umożliwiające rozliczanie klientów za zużytą energię, która może pochodzić z różnych źródeł. - Już teraz w niektórych krajach odbiorcy elastycznie korzystają albo z gazu albo z energii elektrycznej, w zależności od kosztów danego nośnika w danej chwili – wyjaśnia Andrzej Janowski. –Również rozwiązania automatyzujące obsługę klientów (np. contact center) powinny spotkać się z zainteresowaniem firm gazowych.

Przedstawiciel Oracle przekonuje, że sektor gazowy w Polsce, podobnie jak sektor elektroenergetyczny, to obszar o największym potencjale wzrostu w zakresie rozwiązań IT w najbliższych latach.