PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Skarg na operatorów telekomunikacyjnych przybywa

Autor: PolskieRadio.pl (Justyna Golonko)
05-09-2014 18:33
Skarg na operatorów telekomunikacyjnych przybywa
Fot. PTWP (Andrzej Wawok)

Coraz częściej skarżymy się na działalność operatorów telekomunikacyjnych. Jak wynika z najnowszych danych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w 2013 roku do rzeczników konsumentów takich skarg wpłynęło aż 53 tys.

- Problemy z usługami telekomunikacyjnymi dotyczyły najczęściej braku dostępu do Internetu. Też tego, że w miejscu zamieszkania konsumentów nie można było zainstalować Internetu, ponieważ nie było tam w ogóle sieci i zasięgu. Ponadto konsumenci skarżyli się również na zbyt wysokie rachunki telefoniczne, ale także na to, że mieli oni zainstalowane takie usługi, których nigdy nie zamawiali - mówi Agnieszka Majchrzak z UOKiK.



Częściej korzystamy z usług telekomów, więc skarg jest więcej

Skarg zgłaszanych na telekomy z roku na rok jest coraz więcej, przyznaje Witold Tomaszewski, redaktor naczelny portalu Telepolis.pl, który jednak broni operatorów. Jak mówi, rosnąca liczba skarg może wynikać także z tego, że z tych usług korzystamy coraz częściej.

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


40 650 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

577 394 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 866 ofert w bazie

2 782 267 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP