PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

SMS-y Orange mogą wprowadzać w błąd

Autor: Interia.pl
07-11-2007 13:46

Do użytkowników usługi POP wysyłana jest wiadomości SMS zachęcająca do aktywacji usługi tanich SMS-ów oraz rozmów. Problem w tym, że operator nie informuje, że aktywacja wiąże się ze zmianą taryfy.

Sieć Orange wysyła do użytkowników POP-a SMS-y z propozycją aktywacji usługi tanich SMS-ów oraz tanich rozmów wewnątrz sieci. Niestety operator w wiadomości tekstowej zapomniał dodać, że aktywacja usługi wiąże się ze zmianą taryfy, utratą dotychczasowej, a nowe pakiety tracą ważność już po siedmiu dniach.
Portal Interia.pl opisuje, jak na działania operatora poskarżył się jeden z czytelników "Gazety Pomorskiej", który był przekonany, że aktywował jedynie nową usługę w ramach POP-a. Okazało się jednak, że nieświadomie dokonał także zmiany taryfy tracąc promocje, z których dotąd korzystał, a także minuty, jakie miał na koncie promocyjnym.

Biuro prasowe TP, pytane o nieuczciwe zachowanie operatora tłumaczy się, że SMS to tylko 160 znaków, w którym trudno zmieścić wszystko. Przedstawiciele operatora dodają gazecie, że SMS "to tylko informacja, którą można rozważyć", a sam "Klient powinien sprawdzić regulamin", który może znaleźć na stronach internetowych operatora lub w salonach sprzedaży.
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


38 306 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

788 148 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 866 ofert w bazie

2 782 263 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP