PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Telefoniczne kłopoty GTS Energis

Autor: Gazeta Prawna
23-01-2009 05:42

Tysiące telefonów zamilkło na wiele dni z powodu awarii w GTS Energis, największego w Polsce alternatywnego operatora obsługującego klientów biznesowych.

Skala awarii w GTS Energis była duża, o czym świadczy komunikat umieszczony na infolinii GTS Energis: z powodu wewnętrznych problemów systemowych z usługami telefonii internetowej czas oczekiwania na zgłoszenie się konsultanta bardzo się wydłużył. W informacji przesłanej do GP operator twierdzi, że kłopoty mieli klienci kilku jego partnerów, a w zdecydowanie mniejszym stopniu klienci obsługiwani bezpośrednio przez GTS Energis - czytamy w "Gazecie Prawnej".
Według operatorów-klientów GTS Energis problem powstał, gdy Energis przestał korzystać z platformy VoIP poznańskiej firmy Inotel (na rynku detalicznym świadczy usługę IPfon) i przeniósł usługi telefonii internetowej na własną platformę.

Z informacji dziennika wynika, że w czwartek część operatorów miała kłopoty, gdy ich klienci używali innych bramek VoIP niż produkowane przez firmę Linksys. Niektórzy, aby nie tracić klientów, wymieniali im bramki na te działające z nowym oprogramowaniem GTS Energis.

- Między 10 a 19 stycznia wszystkie najistotniejsze problemy po stronie GTS Energis zostały rozwiązane. Dziś niedogodności są zgłaszane sporadycznie i wynikają z niedostosowania się do naszych zaleceń albo z tego, że parametry infrastruktury informatycznej klientów nie spełniają określonych wymagań - mówi Elżbieta Pazgan-Smoter odpowiadająca w GTS Energis za kontakty z mediami.

Z informacji "GP" wynika, że GTS Energis dopiero 16 i 17 stycznia przesłał klientom nowe ustawienia sprzętu.

Kilkunastogodzinną awarię ogólnopolskiej sieci miał też w poniedziałek i wtorek Crowley Data Poland. I tu skutki odczuli inni operatorzy kupujący hurtowo usługi w CDP.
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

29 233 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

588 057 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

6 047 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.