XVI Europejski Kongres Gospodarczy

Transform today, change tomorrow. Transformacja dla przyszłości.

7-9 MAJA 2024 • MIĘDZYNARODOWE CENTRUM KONGRESOWE W KATOWICACH

18 dni
20 godz
40 min
54 sek

TECH | NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

TP skarży się na konkurenta

Fot. Adobe Stock. Data dodania: 20 września 2022

Ten tekst jest częścią STREFY PREMIUM WNP.PL
Gazeta Wyborcza Dodano: 27-10-2008 20:58
Dodano: 27-10-2008 20:58

Tele2 zmieniło regulamin, ale nie poinformowało klientów o prawie do odejścia - uważa Telekomunikacja Polska. W poniedziałek wysłała do UKE pismo w tej sprawie

Jak dowiedziała się "Gazeta Wyborcza", chodzi o regulamin usługi telefonicznej z 13 października br. Zdaniem operatora Tele2 powinno ponieść karę za to, że nie przypomniało abonentom ich podstawowego prawa wynikającego z ustawy - że mogą zerwać umowę w chwili zmiany regulaminu bez ponoszenia z tego powodu żadnych konsekwencji finansowych. Kary za podobne postępowanie UKE już wlepiało. Orange został ukarany kwotą 900 tys. zł, a Era - 2 mln zł.

Anna Streżyńska, prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, zapewnia, że sprawa zostanie rozpatrzona. - Z naszych wstępnych ustaleń wynika jednak, że nie mamy tu do czynienia ze zmianą regulaminu, ale z nowym regulaminem stworzonym tylko dla nowych usług - mówi.