Innowacje i zmiany to przede wszystkim domena technologii konsumenckich. W stosunkowo krótkim czasie kilkudziesięciu lat byliśmy świadkami ciągłego zastępowania najnowocześniejszych technologii jeszcze nowszymi i skuteczniejszymi: odtwarzacze płyt CD zostały zastąpione przez iPod-y i usługi online, a pierwsze, przenośne tylko z nazwy, telefony komórkowe zmieniły się w kieszonkowe smartfony.
Innowacje rynkowe
Dla producentów oprogramowania biznesowego innowacje rynkowe to temat-rzeka, zwłaszcza w przypadku oceny nowych technologii pochodzących z rynku konsumenckiego. Poszukując innowacji, dostawcy systemów klasy ERP muszą przyjąć podejście oparte na korzyściach dla klienta. Badamy rynek pod kątem wykorzystania nowych trendów w kontekście biznesowym. Ciągle zadajemy sobie pytanie, jakie korzyści określona technologia może przynieść naszym użytkownikom i dzięki temu, dostarczając produkty użyteczne, odnosimy sukcesy.
Systemy ERP ukierunkowane na użytkownika
Jedną z najważniejszych idei zapożyczonych z oprogramowania konsumenckiego jest ergonomia i atrakcyjność. W przypadku oprogramowania oznacza to połączenie łatwej obsługi systemu z jego funkcjonalnością, a także przyjazny interfejs. W firmie IFS dbamy przede wszystkim o to, aby nasze rozwiązania odpowiadały użytkownikom końcowym, a przy tym zapewniały im realne korzyści biznesowe.
Analitycy z firmy Gartner twierdzą, że rozwiązania klasy ERP powinny stawać się coraz bardziej „ukierunkowane na użytkownika”, czyli dostosowane do konkretnej działalności oraz użytkowników w zakresie funkcjonalności i danych; powinny oferować mobilność, łączność z serwisami społecznościowymi i środowisko wspólnego podejmowania decyzji z wykorzystaniem tradycyjnego interfejsu. Innymi słowy, nowoczesny system klasy ERP powinien udostępniać funkcje niezbędne do obsługi określonych procesów biznesowych, a przy tym uwzględniać styl pracy użytkownika.
Czy wybrane rozwiązanie zapewnia obsługę mobilności w dostatecznym stopniu, aby sprostać wyzwaniom zarządzania mobilnym personelem? Czy pozwala na formalną i nieformalną interakcję różnych użytkowników? W jakim stopniu zapewnia skuteczne przekazywanie informacji do wielu użytkowników? Aplikacje takie, jak IFS Touch Apps, Virtual Map, IFS Talk, BI Built-In i BI By-Choice, a także ciągłe podnoszenie wygody użytkowania, stanowią wyraz dążenia firmy IFS do nadania systemowi IFS Applications charakteru pakietu ERP prawdziwie ukierunkowanego na użytkownika.
Zbieranie informacji o nowych trendach rynkowych
Nasi eksperci w dziedzinie technologii z działu IFS Labs rozpoznają, jakie korzyści biznesowe mogą przynieść takie nowe trendy rynkowe, jak np. „rzeczywistość rozszerzona”. Aparat fotograficzny, system GPS, kompas i żyroskop w smartfonie pozwalają w łatwy sposób wyszukać i przetworzyć potrzebne informacje, uzyskać dostęp do systemu końcowego i wygenerować informację zwrotną pomagającą w podjęciu określonych decyzji. Aplikacje takie oferują nieograniczone możliwości, zwłaszcza firmom, których działalność wymaga mobilności - na przykład w pracy techników serwisowych. Funkcje działające w oparciu o ruch to kolejny obszar innowacji. W przyszłości aplikacje wykorzystujące takie funkcje mogą z dużym prawdopodobieństwem
zastąpić monotonne i powtarzalne zadania wykonywane w halach produkcyjnych. W innych obszarach, takich jak serwisy społecznościowe, mobilność, analityka biznesowa, wizualizacja, nawigacja czy wyszukiwanie, firma IFS pozostaje liderem na rynku rozwiązań, w których centralnym punktem odniesienia zawsze pozostaje użytkownik.
Stawiając ergonomię i atrakcyjność na pierwszym miejscu wśród cech wytwarzanego przez nas oprogramowania, będziemy wciąż oferować rozwiązania nie tylko wygodne, ale również skuteczne i przyjemne w obsłudze. Rynki i technologie rozwijają się coraz szybciej, ale nasza szybkość reakcji na pojawiające się nowości rynkowe gwarantuje, że rozwiązania IFS nigdy nie pozostają w tyle.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Trendy w branży ERP: od zielonego ekranu do systemów ukierunkowanych na użytkownika