PARTNERZY PORTALU partner portalu wnp.pl
partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj

Urzędowy bicz na operatorów

Autor: Gazeta Wyborcza
19-10-2008 20:10

Od początku roku na e-mailowe konto Urzędu Komunikacji Elektronicznej wpłynęło niemal 2,5 tys. skarg. Dzięki interwencjom oddziałów UKE abonenci odzyskali w pierwszym półroczu 111,5 tys. zł.

- Problemy z przeniesieniem usługi dostępu do internetu z TP do operatora alternatywnego, niewłaściwa szybkość transferu danych, zły zasięg mobilnego internetu, błędne rozliczanie połączeń, wprowadzanie w błąd przez konsultantów BOK, niedostarczanie przez operatora faktur, problemy z przeniesieniem numeru do nowej lokalizacji - to najważniejsze sprawy, z jakimi zgłaszamy się do UKE - wylicza Gazeta Wyborcza.

- Coraz więcej osób pyta o kwestie przenoszenia numerów - opowiada GW Paweł Kucharczyk, ekspert UKE. - Abonent zgodnie z prawem może żądać przeniesienia przydzielonego mu numeru do sieci innego operatora, a operatorzy zobowiązani są dokonać takiego przeniesienia pod warunkiem istnienia możliwości technicznych.
Podobał się artykuł? Podziel się!

KOMENTARZE (0)

Artykuł nie posiada jeszcze komentarzy! Twój może być pierwszy. Wypowiedz się!

SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


POLSKA I ŚWIAT

21 115 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

726 715 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 999 ofert w bazie

2 782 262 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP