Systemem, którego zakup został zapisany w umowie z Oracle Polska jest Customer Care & Billing for Utilities. Aplikacje będą przetwarzać dane wszystkich klientów indywidualnych oraz małych firm.
Customer Care & Billing for Utilities jest przeznaczony dla firm sektora utilities. Według informacji podanych przez Oracle, po wdrożeniu Vattenfall Sales Poland będzie miał możliwość dowolnego kształtowania oferty rynkowej, wprowadzi przejrzystą, procesową obsługę klienta oraz będzie w posiadaniu pełnego bilingu zgodnego z przepisami zderegulowanego rynku energii.
KOMENTARZE (0)
Do artykułu: Vattenfall Sales Poland wybrał biling Oracle