PARTNER PORTALU partner portalu wnp.pl
Menu

wnp.pl - portal gospodarczy

Szukaj
  • Strefa premium

Wdrożenia oprogramowania CRM nie należy do najłatwiejszych

Autor: wnp.pl (WGK)
20-05-2014 18:33
Wdrożenia oprogramowania CRM nie należy do najłatwiejszych
Fot. Fotolia

CRM, czyli oprogramowanie ułatwiające relacje z klientami, wymaga szczególnej uwagi w przedsiębiorstwach. Praktycznie każde wdrożenie wygląda inaczej, ponieważ każda firma różni się od innych. Co gorsza, część wdrożeń nie przynosi oczekiwanych rezultatów.

Michał Skurowski, General Manager agencji interaktywnej Mediovski, wskazuje błędy, które przyczyniają się do niepowodzenia wdrożeń.

Jako pierwszy punkt wskazuje brak wizji i pomysłu. Firmy często chcą budować relacje z klientami, ale nie wiedzą jak się do tego zabrać. Poszukują oprogramowania, ale nie bardzo wiedzą co miałoby ono robić. Wcześniej warto przeanalizować jak chcą budować relacje z naszymi klientami i jak prowadzić sprzedaż, a także jakie środowisko pracy chcą zapewnić naszemu działowi sprzedaży i obsługi klienta.

wnp.pl - portal gospodarczy

DALSZA CZĘŚĆ ARTYKUŁU JEST DOSTĘPNA DLA SUBSKRYBENTÓW STREFY PREMIUM PORTALU WNP.PL

lub poznaj nasze plany abonamentowe i wybierz odpowiedni dla siebie. Nie masz konta? Kliknij i załóż konto!




SUBSKRYBUJ WNP.PL

NEWSLETTER

Najważniejsze informacje portalu wnp.pl prosto do Twojej skrzynki pocztowej

Wnp.pl: polub nas na Facebooku


Wnp.pl: dołącz do nas na Google+


34 599 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

966 189 ofert w bazie

POLECANE OFERTY

5 764 ofert w bazie

2 782 271 ofert w bazie


397 662 ofert w bazie

GORĄCE KOMUNIKATY

Wyszukiwanie zaawansowane
  • parking
  • bankiet
  • catering
  • spa
  • klub
  • usługi
  • rekreacja
  • restauracja
467 ofert w bazie

POLECAMY W SERWISACH GRUPY PTWP