Ponad 15 mln zł kosztowała budowa Zintegrowanego Systemu Informatycznego (ZSI) na Dolnym Śląsku. W projekcie, którego celem było stworzenie możliwości elektronicznego kontaktu między obywatelami a urzędami, uczestniczą 32 jednostki samorządowe wszystkich szczebli.
W ramach ZSI m.in. wyposażono urzędy w sprzęt komputerowy z oprogramowaniem, w czterech jednostkach powstała własna lokalna sieć komputerowa, ponadto wdrożone zostały systemy antywirusowe i systemy archiwizacji danych. W sumie kupiono m.in. około 900 komputerów, 60 serwerów i 70 skanerów. "Dzięki systemowi, Dolnoślązacy już teraz mogą drogą internetową przesłać wszelkiego rodzaju dokumenty urbanistyczne czyli np. zgodę na wyburzenie, na budowę, zgody na udostępnienie informacji publicznych z urzędu marszałkowskiego. Na stronie internetowej www.e-urzad.dolnyslask.pl, nawet bez logowania się można zobaczyć całą listę pism" - powiedział pełnomocnik marszałka woj. dolnośląskiego ds. informatyzacji Jan Warszawa.
Warunkiem korzystania z systemu jest posiadanie tzw. kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Zdaniem Jana Warszawy, nowy system pomoże m.in. przyspieszyć pracę w urzędach.
Każda z jednostek samorządowych uczestniczących w projekcie, musiała wnieść wkład własny wysokości 25 proc. wartości konkretnego projektu; średnio było to około 100-120 tys. zł brutto.
Władze regionu dolnośląskiego planują dalszą informatyzację urzędów. Do 2013 r. pond 65 mln euro zainwestowane będzie w budowę Dolnośląskiej Sieci Szerokopasmowej oraz utworzenie Regionalnej Platformy Informacyjnej dla mieszkańców i samorządowców. Będzie to kontynuacja ZSI, ale objąć ma co najmniej 100-120 jednostek samorządowych.